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Servizi



CNI si propone come partner tecnologico mettendo a disposizione il proprio personale  per diverse
attività di supporto alla fornitura come: 


Consulenza

Il nostro staff di progettisti e project manager e' a disposizione per consulenza tecnica commerciale specialistica sui nostri prodotti o per la progettazione di soluzioni speciali a misura del cliente.  

 

Formazione

Corsi di istruzione, formazione e aggiornamento per personale tecnico e/o clienti finali su tutti i nostri prodotti:
  • controlli numerici
  • PLC
  • pacchetti software CAD-CAM e ottimizzatori  
 

Assistenza

Supporto tecnico specialistico per installazione.
Servizio di assistenza telefonica per prima diagnosi.
Tele assistenza via modem o via Internet.
Assistenza post vendita per aggiornamenti o modifiche.
Supporto tecnico specialistico per assistenza in tutto il mondo.  

 

Ricambi

Il magazzino ricambi garantisce parti di ricambio per tutte le apparecchiature di ns. produzione, dal primo CN prodotto fino all'ultimo sistema iLENIA.
I ricambi sono ordinabili contattando il ns. ufficio commmerciale / ricambi e assistenza tramite:
 

e-mail service@cnigroup.net
telefono 0544 84277
fax 0544 80635